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Qual é a razão mais importante para poder comunicar eficazmente com os pacientes e mantê-los informados?

Segurança do paciente e melhoria dos resultados do tratamento.

*A comunicação eficaz garante que os pacientes compreendam suas condições médicas, planos de tratamento e quaisquer riscos ou benefícios potenciais envolvidos. Pacientes informados são mais propensos a:
- Envolver-se na tomada de decisões partilhada com a sua equipa de saúde e escolher tratamentos que se alinhem com os seus valores e preferências.
- Seguir os tratamentos prescritos e as recomendações de acompanhamento que levam a resultados de tratamento bem-sucedidos.
- Identificar e comunicar prontamente quaisquer alterações no seu estado de saúde ou reações adversas, permitindo uma rápida avaliação e intervenção por parte dos profissionais de saúde, prevenindo potencialmente eventos adversos e agravamento do quadro.
- Relatar preocupações de segurança ou erros de medicação que contribuam para uma cultura de segurança do paciente dentro da organização de saúde.
- A comunicação eficaz promove a confiança e a satisfação do paciente, incentivando a sua confiança e adesão aos tratamentos e promovendo colaborações contínuas que levam a experiências positivas do paciente e a resultados gerais de saúde.