Ligue para o departamento de atendimento ao cliente Omron entre os horários de 8h30 - 16:30 horário central . (1-877-216-1333) Explique que você precisa de uma máquina de calibração e pedir as diretrizes atuais. Se a sua máquina de pressão arterial está na garantia, é possível que a calibragem da máquina será livre. Se você é cobrado uma taxa, que pode variar. O representante de serviço ao cliente vai lhe dar o valor exato devido pelo serviço de calibração.
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Pack sua máquina de pressão arterial em uma caixa de tamanho adequado com amendoins da embalagem para evitar danos durante o transporte. Certifique-se de colocar todos os componentes de sua máquina de pressão arterial dentro da caixa. Você também deve segurar o pacote , porque você vai assumir todo o risco por eventuais danos durante o transporte. A empresa Omron não será responsabilizado.
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Anexe comprovante de compra , se a sua máquina está dentro da garantia e do representante do serviço ao cliente confirmou que o serviço de calibração serão cobertos. Se a garantia não cobre esse serviço, anexar um cheque ou ordem de pagamento para a quantidade do agente de serviço ao cliente lhe deu. Isso irá incluir o valor ao serviço e enviar a máquina de pressão arterial volta para você.
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Inclua uma carta com o número do processo que o representante do atendimento ao cliente lhe deu, juntamente com o seu nome, endereço e telefone número. Você também deve escrever o número do modelo do seu aparelho de pressão arterial e explicar que ele precisa ser calibrado.
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Se você não recebeu sua unidade de volta dentro de duas semanas , ligue para o atendimento ao cliente para obter informações sobre o seu máquina de pressão arterial. Sua calibração máquina só deve demorar uma semana a dez dias.